- نحن نقدم إرجاعًا سهلاً خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم.
- لكي تكون مؤهلاً لإرجاع المنتج، يجب أن يكون المنتج في نفس الحالة التي استلمته بها، غير مستعمل أو مستعمل، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى الإيصال أو إثبات الشراء.
- في حالة وجود أي جزء مفقود من المنتجات أو العبوة، لا يمكن لشركة الشحن استلامها أغراض من جانبك
- في حالة استرداد المبلغ بدون سبب أو مجرد تغيير رأيك، يمكن إرجاع الطلب ولكن بشرط دفع رسوم الإرجاع من قبل العميل.
- في حالة وجود عيب في التصنيع وعدم إمكانية استبدال المنتج أو إصلاحه، يمكنك الحصول على استرداد كامل للمبلغ مجانًا خلال 2-4 أيام عمل من تاريخ الطلب.
- في حالة الدفع عبر الإنترنت من خلال بطاقة الخصم أو الائتمان، سيتم تحويل المبلغ خلال 7-14 يومًا وفقًا لبنكك.
- بالنسبة لطلبات الدفع عند الاستلام التي تتجاوز 2000 ألف، سيتم معالجة المبالغ المستردة من خلال instapay
لمزيد من المعلومات أو طلبات الإرجاع والاستبدال يرجى التواصل معنا عبر صفحتنا على الفيسبوك أو الانستغرام.