سياسة الاستبدال

لدينا سياسة استبدال لمدة 14 يومًا، مما يعني أنه أمامك 14 يومًا بعد استلام القطعه الخاص بك لطلب الاستبدال.

لكي تكون القطعة مؤهله للاستبدال، يجب أن يكون المنتج الخاصة بك في نفس الحالة التي حدث الاستلام بها، غير مستخدمة ، في عبوتها الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى إيصال أو إثبات الشراء.

في حالة فقدان أي جزء من المنتجات أو العبوة، لا يمكن لشركة التوصيل استلام المنتج .

في حالة استلام طلبات خاطئة أو عيب تصنيع، سيتم الاستبدال مجانًا خلال 2-4 أيام عمل من تاريخ الطلب.

في حالة الاستبدال بسبب اختيار مقاس خاطئ (للخواتم) أو تغيير الرأي، يمكن استبدال الطلب ولكن يخضع لرسوم الشحن التي يتحملها العميل.